Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

2. A kezelt adatok köre és célja

A foglalási űrlap kitöltésekor az alábbi személyes adatokat kezeljük, a transzferszolgáltatás megrendelésének teljesítése céljából:

• Név – a megrendelő azonosítása, a sofőr számára a fogadáshoz.
• E-mail cím – visszaigazolás, kapcsolattartás.
• Telefonszám – egyeztetés, a sofőr és az utas kapcsolattartása.
• Felvételi időpont, útvonal (honnan–hová) – a szolgáltatás teljesítése.
• Utasok és csomagok száma, járatszám, megjegyzés – a megfelelő jármű és időzítés biztosítása.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző, az Ön kérésére történő lépések megtétele (árajánlat, foglalás visszaigazolása). A számviteli bizonylatok megőrzése tekintetében a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont (jogi kötelezettség teljesítése).

4. Az adatok megőrzési ideje

A foglalással kapcsolatos személyes adatokat a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges ideig, illetve – számlázás esetén – a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerinti 8 évig őrizzük meg. Az ezen felüli, kapcsolattartási célú adatokat a cél megszűnésekor, de legkésőbb a foglalástól számított 2 év elteltével töröljük.

5. Adatfeldolgozók, címzettek

Az adatok tárolásához és az oldal működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Supabase Inc. – adatbázis-tárolás (hosting az EU-ban konfigurálva).
• Vercel Inc. – a weboldal kiszolgálása.
• Esetleges e-mail-kézbesítő szolgáltató a visszaigazoló e-mailek küldéséhez.

Az adatokhoz a megrendelés teljesítése érdekében a szolgáltatást végző sofőr (a hozzá rendelt foglalás erejéig) férhet hozzá. Harmadik fél részére adatot egyéb módon nem továbbítunk.

6. Az Ön jogai

Ön bármikor kérelmezheti a személyes adataihoz való:

• hozzáférést, tájékoztatást (15. cikk),
• helyesbítést (16. cikk),
• törlést (17. cikk – „elfeledtetéshez való jog”),
• az adatkezelés korlátozását (18. cikk),
• az adathordozhatóságot (20. cikk),
• valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen (21. cikk).

Kérelmét a fenti e-mail-címen jelezheti. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal a működéshez feltétlenül szükséges sütiket használ (pl. a bejelentkezett admin/sofőr munkamenetének fenntartására). Ezek a sütik nem szolgálnak marketing- vagy profilalkotási célt, és a működéshez nélkülözhetetlenek. Marketing- vagy analitikai sütiket csak az Ön hozzájárulása esetén helyezünk el.

8. Jogorvoslat

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy adatkezelésünk sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

NAIH · 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · www.naih.hu · ugyfelszolgalat@naih.hu · +36 1 391 1400

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.