Általános Szerződési Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Signum VIP Transfer Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott személyszállítási / transzferszolgáltatás megrendelésének feltételeit szabályozzák. A foglalás leadásával a Megrendelő a jelen ÁSZF-et elfogadja.
1. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató előre egyeztetett időpontban és útvonalon prémium személyszállítási (reptéri transzfer, üzleti utazás, privát sofőr) szolgáltatást nyújt a weboldalon vagy egyéb csatornán leadott megrendelés alapján.
2. Foglalás és visszaigazolás
A weboldalon leadott foglalás megrendelési szándéknak minősül. A szerződés a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre. Fix áras útvonalak esetén az ár a foglaláskor megjelenített összeg; egyedi útvonal esetén a Szolgáltató egyedi árajánlatot ad, amelyet a Megrendelő elfogadása erősít meg.
3. Árak és fizetés
A feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, és – eltérő megállapodás hiányában – tartalmazzák az általános forgalmi adót. A fizetés módjáról (helyszínen készpénzben/kártyával, banki átutalással vagy céges elszámolással) a visszaigazolás rendelkezik. A teljesítésről a Szolgáltató a hatályos jogszabályok szerinti számlát állít ki.
4. Lemondás és módosítás
A foglalás díjmentesen lemondható vagy módosítható a felvételi időpont előtt legkésőbb 24 órával. Ezen belüli lemondás esetén a Szolgáltató a felmerült költségeit (pl. kiállás) jogosult érvényesíteni. A Megrendelő meg nem jelenése (no-show) esetén a teljes díj felszámítható. A pontos feltételeket a visszaigazolás tartalmazza.
5. A felek kötelezettségei
- A Szolgáltató pontosan, a megfelelő kategóriájú, tiszta és biztonságos járművel teljesít.
- Reptéri transzfer esetén a Szolgáltató járatkövetést biztosít, és ésszerű várakozási időt vállal.
- A Megrendelő köteles a megadott időpontban és helyen rendelkezésre állni, és pontos adatokat megadni.
- A Megrendelő felel a járműben általa vagy utasai által okozott kárért.
6. Felelősség
A Szolgáltató felelőssége a vonatkozó jogszabályok keretei között áll fenn. A Szolgáltató nem felel az olyan késésekért vagy meghiúsulásért, amelyek elháríthatatlan külső okból (vis maior, rendkívüli forgalmi vagy időjárási helyzet) erednek.
7. Panaszkezelés, jogviták
Panaszát a info@signumviptransfer.hu címen vagy a +36 20 394 0030 telefonszámon jelezheti. A fogyasztó jogosult a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulni. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
Ez egy általános minta-ÁSZF; éles használat előtt javasolt jogi szakemberrel véglegesíteni a fizetési és lemondási feltételeket. ⟨…⟩ adatokat az „Oldal beállítások”-ban kell kitölteni.